联系我们
原子加速器客户服务指引
感谢您选择原子加速器,我们提供以下官方服务通道:
服务支持
- 官网入口:访问唯一官方域名 atomic-acc.com
- 获取最新版客户端下载(安卓/IOS)
- 查阅完整技术文档和使用指南
- 问题反馈:
- App内「帮助中心」提交工单(24小时内响应)
- 教育机构/企业用户请通过官网「商务合作」通道联系
注意事项
- 仅通过官网下载正版客户端(认准v3.7.0/v3.2版本号)
- 不提供电话及社交平台客服,所有服务均通过官网完成
服务时间:
- 常规支持:工作日9:00-18:00(UTC+8)
- 紧急故障:官网提交Urgent级别工单(2小时响应)